Largas colas de usuarios que acuden a la oficina de la Seguridad Social en la calle Pérez del Toro de Las Palmas de Gran Canaria han tenido que ir hasta en tres ocasiones
Muchos ciudadanos tienen que esperar durante horas para poder acceder a la oficina de la Seguridad Social de la calle Pérez del Toro en Las Palmas de Gran Canaria. Algunos usuarios han tenido que acudir hasta en tres ocasiones para poder recibir atención.
Algunos de ellos para trámites urgentes de los que depende el cobro de pensiones y prestaciones. Los sindicatos aseguran que se trata de un problema temporal debido a la incorporación de nuevo personal.
Una situación, denuncian los ciudadanos que acuden a la oficina, que se lleva produciendo desde hace semanas y que, incluso haciendo cola desde las seis de la mañana, no te asegura que puedas recibir atención.
Desde la Delegación del Gobierno apuntan que las solicitudes de información del paso del subsidio por desempleo al Ingreso Mínimo Vital ocupan la mayoría de las mesas. Información que se puede solicitar a través del teléfono 020.
Este teléfono gratuito, de alcance nacional, y permite a los ciudadanos solicitar información sobre la prestación, recibir orientación para utilizar los servicios electrónicos, conocer la situación de su expediente o conocer los requisitos del complemento de ayuda a la infancia, entre otras muchas consultas.
