Solamente se permitirán estas llamadas comerciales desde los números 800, 900 o con el prefijo de una provincia española
El Gobierno aprobará antes de que acabe el mes de febrero una orden ministerial para prohibir las llamadas comerciales desde números de teléfonos móviles. La medida ha sido elaborada en colaboración con las empresas de telefonía y buscan proteger a los consumidores frente al llamado spam telefónico.
El objetivo combatir las estafas e identificar las llamadas comerciales, ya que las personas tienen derecho a saber cuando es comercial y no confundirlas con la de un particular
Una vez que se apruebe la norma, solo se permitirán estas comunicaciones desde un número que empiece con 800, 900 o con un prefijo de una provincia española (por ejemplo, el 91 en Madrid), lo que facilitará la identificación del origen de la llamada.
Multas para los infractores
En el caso de que las empresas persistan en estas malas prácticas, una vez haya entrado en vigor la orden, los consumidores podrán denunciar cada caso en la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones.
