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28 marzo 2024 8:48 am

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Las compañías transporte tuvieron que devolver 9.000 millones en 2020 por las cancelaciones

La mayoría de las devoluciones por cancelaciones las hizo fuera de plazo, según el Tribunal de Cuentas europeo

9.000 mil millones de euros por cancelaciones debieron devolver las compañías de transporte europeas en 2020. Y la mayoría lo hizo fuera de plazo según el Tribunal de Cuentas europeo. Pero vuelve el verano, estamos con la quinta ola de la Covid 19 y no por ello, perdemos nuestros derechos al contratar las vacaciones.

Para muchos ha llegado el momento de elegir un lugar de vacaciones pero sea un paquete turístico o solo unos billetes de avión ante la palabra «cancelado», debemos tener claro nuestros derechos.

Hay que saber que es decisión del consumidor si desea un bono o el dinero. El plazo para reintegrar ese dinero en caso de los billetes aéreos son siete día y 14 en el caso de los paquetes turísticos. Para reclamar esa devolución por causa extraordinaria hay hasta 5 años de plazo. La cuestión es la causa extraordinaria en tiempos de Covid.

Ocurrió hace un año. Cancelaciones masivas y, de forma irregular, dinero que nunca se devolvió. 9.000 millones de euros que se devolvieron, mayoritariamente, sin cumplir los plazos.

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