El acuerdo ha sido firmado por Fernando Clavijo y representantes de CCOO y UGT
El Gobierno de Canarias aplicará un plus de residencia o insularidad de unos 100 euros mensuales a cerca de 5.000 trabajadores del sector de atención a menores, de ellos el 80 % mujeres. Una medida que se incorporará de forma inmediata en las nuevas licitaciones públicas y que supondrá alrededor de 1.400 euros anuales por empleado.
El acuerdo, firmado por el presidente de Canarias, Fernando Clavijo; la consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado y representantes de UGT y CCOO, busca mejorar las condiciones laborales en un sector considerado estratégico y con alta demanda de personal, además de favorecer la estabilidad de las plantillas y atraer nuevos profesionales.
Canarias aplicará un plus de residencia de 100 euros a unos 5.000 trabajadores de menores.
El presidente de Canarias ha señalado que esta medida responde a un ejercicio de “coherencia”, al trasladar a las contrataciones públicas las mejoras salariales que se reclaman al sector privado, evitando que los procesos de licitación prioricen únicamente el precio en detrimento de los derechos laborales. Asimismo, subrayó el papel de los trabajadores que atienden a menores, especialmente en contextos de alta presión como el aumento de la inmigración, y agradeció su labor “en condiciones complejas” durante los últimos años.
José Ramón Barroso, de CCOO; y Francisco Bautista, de UGT, valoraron el acuerdo como un avance tras 15 años de reivindicación. Y señalaron que el complemento beneficiará a miles de familias en un contexto económico incierto, además de marcar el inicio de futuras mejoras en otros ámbitos.
Momento de la firma del acuerdo este miércoles, 22 de abril de 2026.
Inclusión obligatoria en los pliegos de contratación pública
El plus de residencia ya está contemplado en el convenio estatal del sector, pero su aplicación efectiva en Canarias se garantizará ahora mediante su inclusión obligatoria en los pliegos de contratación pública.
El Gobierno canario considera que esta medida contribuirá a hacer más atractivo el sector de los cuidados, donde existe una creciente necesidad de personal, y reforzará la calidad del servicio prestado a la ciudadanía, según ha detallado la consejera de Bienestar Social.
Tanto el Ejecutivo autonómico como los sindicatos avanzaron que ya trabajan en la negociación de convenios colectivos específicos en Canarias para sectores como la dependencia y la discapacidad, con el objetivo de adaptarlos a las singularidades del archipiélago.
Declaraciones: Eloy Santiago, obispo de Tenerife / José Mazuelos, obispo de Canarias
El obispo de Canarias, José Mazuelos, ha señalado que a «mucha gente» habría que «meterla cinco días en un cayuco sin comer» para que se ponga en el lugar de las personas migrantes y apoye su acogida.
«Mucha gente habría que meterlos en un cayuco, estar cinco días en el Atlántico en un cayuco, mañana y tarde, sin comer y cómo llegan. Pues para que vean un poco, cuando llegan, qué hacemos. Pues habrá que acogerlos y habrá que cuidarlos, lógicamente», ha subrayado Mazuelos, este miércoles, en un encuentro con medios de comunicación en Madrid.
A su juicio, «si se quiere ser cristiano, y ya no solamente cristiano, si se quiere ser humano», hay que «atender y cuidar» a las personas migrantes.
Los obispos de Canarias, José Mazuelos (i), y Tenerife, Eloy Santiago (d), informan en Madrid sobre los actos de la visita del papa León XIV a las islas relacionados con la inmigración. EFE/Kiko Huesca
Un problema global
El obispo ha advertido de que la ruta atlántica es «mortal» y, en este contexto, ha expresado su deseo de que la visita del papa León XIV el próximo mes de junio a las islas «ponga luz» para «acabar» con esta ruta así como con «la del Sáhara» donde también hay «tantos muertos».
«A ver si aparece esa humanidad de a ver cómo frenamos eso. Y eso es un problema no del Gobierno de Canarias, no de la Iglesia de Canarias, sino un problema a nivel global, de toda Europa y de toda España, en definitiva. Incluso de los países de origen que, ya que se les está dando dinero, habrá que exigirles una responsabilidad. Y lógicamente habrá que atacar también mucho a las mafias», ha puntualizado.
Mazuelos ha insistido en que los migrantes son «personas» con vidas muy duras y, por ello, ha reconocido que les «fastidia mucho cuando se trata al migrante como si fuera un número». «No es fácil meterse cinco días en un cayuco, vienen cargados de esperanza», ha subrayado.
En esta misma línea, el obispo de Tenerife, Eloy Santiago, espera que el viaje del Papa al archipiélago suponga «un apoyo, una motivación» y sirva para «visibilizar a nivel internacional este triste drama de la inmigración».
De acuerdo con la regularización
Sobre la regularización extraordinaria aprobada por el Gobierno, los obispos han explicado que se puede debatir sobre la forma en que se ha aprobado pero no sobre el contenido, con el que se han mostrado de acuerdo.
«Se plantea hoy todo el debate que hay hoy en la forma y ahí ya podemos debatir si las formas son las correctas o no son las correctas, pero el contenido vamos a defenderlo como Iglesia porque no tenemos más remedio que defenderlo porque tenemos rostros delante y realidades, familias e incluso latinoamericanos, familias que están ahí que necesitan papeles para poder trabajar y los empresarios puedan estar tranquilos también», ha señalado Mazuelos.
Por su parte, Santiago ha recordado que esta regularización «no está vinculada a la visita del Papa» sino que «tiene una historia muy larga» que parte de «una iniciativa de legislación popular (ILP), en la cual más de 90 entidades eclesiales han recogido firmas para llevarla al Congreso».
En este sentido, Caya Suárez, de Cáritas Canarias, ha apuntado que esta regularización «no es más que poner rostro y poner una situación administrativa» y una «dignidad» a las personas migrantes que ya forman parte de la sociedad española.
Según ha explicado, el 24 % de la población canaria es migrante y solo en la provincia de Las Palmas de Gran Canaria, Cáritas ha atendido desde el año 2020 a más de 22.000 personas y en lo que llevan de este año, a más de mil.
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«No hay agenda confirmada»
Sobre los actos previstos para el viaje del Pontífice, han puntualizado que «no hay agenda confirmada» pero prevén que pueda celebrarse algún encuentro con migrantes en los que estos cuenten su testimonio al Pontífice. Preguntado por si se cumplirá el sueño del Papa Francisco de visitar El Hierro, han indicado que está «en el aire» y que, aunque «no es imposible, es altamente difícil» por «los tiempos y la logística».
En cuanto a los apoyos para la visita, el obispo de Tenerife ha destacado que hay «mucha gente con muchas ganas de colaborar porque es un evento muy importante y que requiere una gran preparación» y cree que las administraciones están colaborando.
Un millón de euros del Gobierno de Canarias
En concreto, ha puntualizado que la intención del Gobierno de Canarias es «subvencionar con un millón» de euros. «Van a intentar ayudarnos en todas esas cosas que hemos dicho de escenario, de infraestructura, de guagua, en ese sentido y ellos dicen, bueno, pues podéis contar con un millón, ha dicho el gobierno de Canarias, para hacer eso. Los cabildos depende también, se habla de medio millón en ese sentido, pero tampoco quiere decir que nos den medio millón, sino que también en especie», ha precisado.
Sobre el mensaje que esperan del Papa en su viaje, el obispo Mazuelos ha aclarado que se trata de «una visita pastoral» y van a presentarle «una Iglesia que está preocupada» por la población migrante. «No centremos que el Papa va a venir a Canarias para coger el palo de la migración, para pegar políticamente a uno y a otro», ha subrayado.
Este jueves el Estadio de Gran Canaria será el escenario de la Super Especial del Rally Islas Canarias-Rally de España, punto de arranque de la 50 edición de la prueba
El Estadio de Gran Canaria acogerá la Super Especial bp Ultimate Las Palmas de Gran Canaria del 50 Rally Islas Canarias-Rally de España. Imagen cedida por la organización
Una de las grandes novedades del 50 Rally Islas Canarias–Rally de España será la Super Especial bp Ultimate Las Palmas de Gran Canaria, con la que este jueves por la tarde se iniciará la competición dentro del propio Estadio de Gran Canaria. Lo puedes seguir en directo en la plataforma de Televisión Canaria ‘Canarias Play‘.
El comité organizador ha logrado convertir la zona exterior del terreno de juego de la UD Las Palmas en un auténtico trazado de carreras, donde competirán emparejados los mejores equipos del WRC (World Rally Championship).
El proyecto ha tomado forma en tiempo récord, y ha constado de diferentes fases: adecuación del terreno, asfaltado del trazado de 1,89 kilómetros de cuerda, y posterior pintado; además de dos espectaculares cambios de rasante, ubicados en las rectas paralelas a las tribunas del estadio. Un desafío logístico y técnico, con un gran despliegue en cuanto a maquinaria y operarios, que se ha saldado con un resultado inmejorable.
Venta de entradas
La venta de entradas sigue abierta para que el público pueda disfrutar en directo del primer tramo espectáculo de la historia del Rally Islas Canarias–Rally de España que se va a celebrar dentro de un estadio de fútbol.
El pase da acceso a las dos pasadas previstas para la Super Especial bp Ultimate Las Palmas de Gran Canaria. La primera de ellas abrirá el rutómetro del 50 Rally Islas Canarias – Rally de España el jueves, a las 18:05 horas; la segunda cerrará la etapa del viernes a partir de las 20:25 horas.
Katsuta defiende el liderato en el Mundial
El Rally Islas Canarias-Rally de España pondrá a prueba el estado de forma y la consistencia del japonés Takamoto Katsuta (Toyota Gazoo Racing WRT), líder del certamen tras su triunfos en Kenia y Croacia.
El japonés arriba a Gran Canaria con una exigua ventaja de siete puntos sobre su compañero de equipo Elfyn Evans, que cedió la batuta de mando tras un aciago Rally de Croacia, prueba que sirvió a Katsuta para conseguir la segunda victoria de su carrera en el WRC y su primer liderato.
Tras años de aprendizaje y un papel secundario en Toyota Gazoo Racing WRT, el piloto nipón ha dado este año el paso adelante definitivo en su carrera y encadena tres podios consecutivos que le convierten en la referencia de un WRC dominado completamente por la firma japonesa, rival a batir en Gran Canaria.
El nueve veces campeón del WRC, Sébastien Ogier, segundo en el Islas Canarias de 2025, se presenta como uno de los máximos candidatos a la victoria en las carreteras grancanarias, caracterizadas por su estilo circuitero, el alto agarre y la abrasividad con los neumáticos.
A tan solo trece puntos del liderato acecha el Toyota GR Yaris Rally1 de Oliver Solberg. En la batalla también librará Sami Pajari, cuarto clasificado del WRC.
Los ataques se producen a pesar del anuncio de Trump de la extensión del alto el fuego temporal alcanzado el 8 de abril tras una petición de Pakistán
Armada de Irán. EP
Dos buques han sido objeto de disparos en las últimas horas en los alrededores del estrecho de Ormuz, incidentes que se han saldado sin víctimas pero con daños «graves» en el puente de mando de uno de ellos, según ha denunciado este miércoles la Agencia de Comercio Marítimo de Reino Unido (UKMTO, por sus siglas en inglés), dependiente de la Armada británica.
El organismo ha afirmado que, en un primer incidente, una lancha de la Guardia Revolucionaria de Irán ha abierto fuego contra un buque portacontenedores en las inmediaciones del estrecho de Ormuz. «El capitán de un buque portacontenedores ha informado que una lancha de la Guardia Revolucionaria iraní se ha acercado al buque sin contactar por VHF (siglas en inglés de radio de muy alta frecuencia) y ha abierto fuego contra él», ha señalado en un comunicado.
Por cuenta de estos hechos, registrados a 15 millas náuticas (unos 27,7 kilómetros) al noreste de Omán, la embarcación ha sufrido «graves daños en el puente de mando». Aunque no han sido registrados «ni incendios ni repercusiones medioambientales». Todo de acuerdo con la agencia británica que ha agregado que «toda la tripulación se encuentra a salvo».
Tras ello, la empresa británica de seguridad Ambrey ha indicado que «un portacontenedores ha sido objetivo de disparos de la Guardia Revolucionaria. Cuando intentaba transitar por el estrecho de Ormuz» con los sistemas de posicionamiento «apagados». «Una patrullera de la Guardia Revolucionaria, sin comunicarse previamente, se acercó al buque y abrió fuego. Causó daños considerables en el puente de mando», ha puntualizado, antes de incidir en que «no hay informaciones sobre incendios» a bordo. «Se confirmó que toda la tripulación se encontraba a salvo», ha añadido.
Segundo «incidente»
Posteriormente, la UKMTO ha apuntado a un «incidente» a ocho millas náuticas (cerca de 15 kilómetros) de las costas de Irán en la zona. «El capitán de un carguero que abandonaba la zona informa de que (el barco) ha sido objetivo de disparos. Y de que se encuentra detenido en el agua», ha manifestado el organismo.
«La tripulación está a salvo y localizada. No hay informaciones sobre daños en el buque», ha remarcado la UKMTO, que ha apuntado a «un alto nivel de actividad» en la zona, sin que las autoridades de Irán se hayan pronunciado por ahora sobre estos incidentes, en medio del bloqueo de Estados Unidos al estrecho de Ormuz.
Las autoridades iraníes anunciaron el 17 de abril que ponían fin a sus restricciones al tránsito en la zona una vez se confirmó un día antes un alto el fuego temporal en Líbano, si bien aseguraron que volvían a reimponerlas después de que el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, afirmara en respuesta –tras aplaudir el paso de Teherán– que las fuerzas estadounidenses mantendrían su bloqueo a la vía.
El propio Trump anunció el martes la extensión del alto el fuego temporal alcanzado el 8 de abril tras una petición de Pakistán, que está mediando en el proceso diplomático, si bien insistió en que el bloqueo al estrecho de Ormuz seguirá en pie.
El bloqueo y el reciente asalto e incautación de buques iraníes en la zona ha sido uno de los motivos esgrimidos por Teherán para no acudir a Islamabad, dado que considera que estas acciones suponen una violación del alto el fuego que impide el proceso de diálogo.
Nuevo encuentro en el Congreso entre el presidente del Gobierno y el líder de la oposición entre reproches por el pacto alcanzado en Extremadura entre PP y Vox y los casos de presunta corrupción en el Gobierno
Sesión de control al Gobierno en el Congreso. Informa: Redacción Informativos RTVC
El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha acusado este miércoles en la sesión de control en el Congreso al líder del PP, Alberto Núñez Feijóo, de dar «una patada a la Constitución» con el pacto con Vox en Extremadura.
«Tantas lecciones que dan ustedes de constitucionalismo y lo primero que hacen es dar una patada a la Constitución», ha reclamado Sánchez en un cara a cara en el que el líder del PP no ha tenido ocasión de responder sobre este asunto porque era el turno de cierre de Sánchez.
Según el presidente, con el pacto PP-Vox, firmado la semana pasada, se está «violando» el principio de igualdad entre ciudadanos y el principio de no discriminación.
Además, ha añadido, este pacto propone dar «un frenazo a las energías renovables», cuando se ha demostrado que funcionan para frenar los ‘shocks’ energéticos que producen conflictos como el de Irán o Ucrania.
El jefe del Ejecutivo, Pedro Sánchez, interviene durante la sesión de control al Gobierno que se celebra este miércoles en el Congreso. Imagen EFE
Poner en cuestión muchos proyectos industriales en Extremadura es «una auténtica irresponsabilidad», ha añadido el jefe del Ejecutivo, quien ha acusado a Feijóo de querer hacer un «desmantelamiento de lo público».
«Ustedes se financian en B y quieren trabajadores en B», ha concluido Sánchez, que no protagonizaba un cara a cara con el líder de la oposición desde el pasado 25 de marzo.
Feijóo habla de la «corrupción» del Gobierno
Feijóo, por su parte, ha dedicado su intervención a hablar de la «corrupción» del Gobierno y ha acusado a Sánchez de ir más veces a China que a Adamuz (Córdoba) o a Paiporta (Valencia).
«Lo único que es más vergonzoso que su corrupción es su falta de humanidad», ha apuntado el líder del PP, quien se ha referido a Sánchez como alguien «implacable recaudando» e «insensible a los problemas de la gente».
Alberto Núñez Feijóo en la sesión de control al Gobierno. Imagen EFE
Según Feijóo, la mayoría de los españoles saben que Sánchez «gobierna contra ellos» y «lo único que empata con su corrupción» es «su incompetencia».
El líder del PP ha reprochado al presidente que durante su gobierno ha habido un «récord» de incremento de impuestos y de deuda pública, pero España «está a la cola» de la Unión Europea en inversión en infraestructuras.
Feijóo ha asegurado ser portavoz de los millones de españoles que suben al coche «temerosos» de tener un accidente por el estado de las autovías, de quienes cogen el Cercanías y ven las «incidencias» y «anulaciones», en nombre de los malagueños que «llevan tres meses sin AVE» y de los españoles que se preguntan qué ocurre con las víctimas de Adamuz, a quienes el Gobierno les ha «mentido constantemente».
Sánchez destaca los datos económicos
El presidente del Gobierno le ha respondido que entidades internacionales califican «la buena marcha del país», entre ellas el Fondo Monetario Internacional (FMI), que ha afirmado que España tendrá menos deuda pública que la media mundial por primera vez en 16 años.
El presidente del Ejecutivo ha afeado a Feijóo que no tiene «nada que ofrecer» y que mientras que con este Gobierno «España funciona», lo que no acaba de funcionar es «una oposición que lleva años confundiendo sus deseos con la realidad».
Está acusado de tentativa de homicidio al dejar a la víctima con varias lesiones por arma blanca en el tórax
Panorámica de Jinamar. Imagem de archivo.
Agentes de la Policía Nacional en Las Palmas de Gran Canaria, han detenido a un varón, con antecedentes policiales, como presunto autor de un delito de tentativa de homicidio, ocurrido en la tarde del pasado 17 de abril, en la vía pública. Allí se produjo una agresión con arma blanca en el barrio de Jinámar.
Tras el aviso recibido a través de la Sala CIMACC 091, varias patrullas policiales se desplazaron al lugar. Allí recabaron el testimonio de un testigo que manifestó haber observado a un varón, acompañado de una mujer, huir precipitadamente portando un cuchillo.
Herida de arma blanca en el tórax
La víctima, presentaba según el parte médico, dos heridas de arma blanca en el tórax. Tuvo que ser trasladada de urgencias al Hospital Insular, donde quedó ingresada siendo su evolución estable y, en principio, no se teme por su vida.
La Policía Nacional activó el protocolo de actuación para delitos violentos. Acordonó la zona para la preservación de vestigios, y los especialistas de Policía Científica realizaron la correspondiente inspección ocular.
Los agentes de Policía Judicial se hicieron cargo de la investigación, y fruto de las gestiones practicadas y de la información recabada, lograron, tras montar un dispositivo de búsqueda identificar y localizar al sospechoso, procediendo a su detención como presunto responsable de un delito de tentativa de homicidio.
Ingreso en prisión
Según la investigación, el arrestado y la víctima se conocían, y la agresión se originó tras una discusión previa, en presencia de la pareja de la víctima, y fue escalando en intensidad y hasta desembocar en el posterior apuñalamiento.
El detenido ha sido puesto a disposición de la autoridad judicial competente quien ha decretado su ingreso en prisión.
El cayuco fue detectado por el radar del SIVE a 13 kilómetros de Arguineguín, en Gran Canaria
Salvamar de Salvamento Marítimo. Imagen de archivo.
Salvamento Marítimo ha rescatado a doce personas de origen subsahariano, todos varones y entre ellos dos menores, y los condujeron a Gran Canaria. Así lo ha informado este miércoles fuentes de la sociedad estatal y del 112.
Todos ellos iban en un cayuco detectado por el radar del SIVE cuando se encontraba a unos 13 kilómetros al suroeste del muelle de Arguineguín, donde fueron desembarcados a las 22.30 horas.
La embarcación fue detectada sobre las 21.00 horas, ha precisado este miércoles una portavoz de Salvamento Marítimo, organismo que activó a la Guardamar Urania para que fuera a auxiliar a sus ocupantes.
A su llegada a Gran Canaria recibieron asistencia sanitaria y humanitaria, si bien todos presentaban buen estado de salud, aseguran las fuentes.
En el mismo accidente un mujer de 85 años resultó herida con diversos traumatismos
Ambulancia medicalizada del 112.
Un motorista murió y una mujer de 85 años resultó herida en la colisión entre un coche y una moto. El accidente se produjo este martes por la tarde en el kilómetro 80 de la carretera TF-28, a su paso por San Miguel de Abona, en Tenerife). Así lo ha informado el 112 de Canarias.
En el momento inicial de la asistencia, la mujer presentaba diversos traumatismos de carácter moderado. Fue trasladada en ambulancia al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria, mientras que del fallecido no trascendieron más datos.
El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió, a las 18:12 horas de este martes, una alerta sobre el siniestro. Se indicaba que varias personas requerían de asistencia sanitaria.
Asistencia sanitaria
Para atender esta llamada, el 112 movilizó una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico, pertenecientes al Servicio de Urgencias Canario (SUC). También a profesionales de medicina y enfermería del consultorio local de San Miguel de Abona y a agentes de la Policía Local y de la Guardia Civil. Se sumaron efectivos del Consorcio de Bomberos de Tenerife y del Servicio de Carreteras.
Al llegar al lugar de los hechos, los sanitarios tan solo pudieron certificar la muerte del motorista. Los bomberos liberaron a la conductora del turismo, que había quedado atrapada y que, posteriormente, recibió asistencia médica y fue trasladada al centro hospitalario.
Además, la Guardia Civil aseguró toda la zona e instruyó las diligencias correspondientes, mientras que la Policía Local colaboró en el dispositivo de emergencias y el Servicio de Carreteras despejó la vía.
El programa de La Radio Canaria aborda, a partir de las 18:30 horas, las consecuencias de la guerra civil que acaba de cumplir tres años de enfrentamiento armado
La Radio Canaria emite este jueves, a las 18:30 horas, una nueva edición de ‘El Análisis Internacional’ que detalla las consecuencias salvajes de la guerra civil de Sudán con cientos de muertos y 14 millones de desplazados. Un conflicto que acaba de cumplir tres años de enfrentamiento armado y que se ha caracterizado por un patrón de violencia generalizada contra la población civil, incluida la violencia por motivos étnicos, asesinatos en masa, tortura, violencia sexual e inanición.
Sudán, una guerra olvidada y eterna, este jueves en ‘El Análisis Internacional’. Imagen de archivo de Europa Press
El programa, que dirige y presenta por Javier Granados, ahonda en el enfrentamiento entre las Fuerzas Armadas Sudanesas y las Fuerzas de Apoyo Rápido -una escisión del Ejército- y para ello, cuenta con la colaboración de la coordinadora general de Médicos Sin Fronteras en Sudán, Marta Cazorla, que pone el foco en las complicadas situaciones que soporta diariamente la organización no gubernamental para atender a los miles de personas que huyen de los conflictos armados.
La invitada, además, detalla la devastación de todo el sistema sanitario y cómo esta guerra civil ha acabado con todas las infraestructuras sociales y los servicios esenciales de Sudán, sobre todo, los sanitarios.
‘El Análisis Internacional’ se acerca, por otro lado, a las principales reflexiones sobre la entrada en vigor del Pacto Europeo de Migración y Asilo este próximo 12 de junio que se ha realizado esta semana en Casa África, un documento muy complejo y difícil de interpretar que, según estos expertos, hará más complicado convertirse en refugiado en Europa y que amenaza con convertir a Canarias y a otras islas europeas mediterráneas en grandes centros de retención de migrantes.
El sindicato Comisiones Obreras denuncia que la regularización presencial que comenzó este lunes está colapsando Correos porque no se han reforzado los medios
Comisiones Obreras denuncia «el colapso» que se está produciendo en la regularización de inmigrantes en oficinas de Correos, debido a lo que considera una gestión “improvisada y deficiente” por parte de la dirección.
El sindicato asegura en un comunicado que el proceso se está llevando a cabo sin los recursos necesarios, lo que está generando retrasos, sobrecarga de trabajo y dificultades tanto para los empleados como para los usuarios. CCOO critica que un proceso de esta envergadura no haya venido acompañado de un refuerzo real de plantilla.
En su lugar, aseguran que se está intentando sacar adelante mediante “parches con contratos precarios”, lo que consideran insuficiente para afrontar una gestión estructural.
El sindicato insiste en que esta precariedad ha terminado por evidenciarse en el funcionamiento diario de las oficinas, especialmente en Canarias, donde ya se están detectando importantes disfunciones.
Uno de los aspectos más criticados es la formación del personal, pues según CCOO, el calendario formativo ha coincidido con el inicio del propio proceso y ha obligado a los trabajadores a aprender mientras atendían a los usuarios.
El sindicato denuncia también graves carencias en los medios técnicos, como falta de escáneres, impresoras y la inestabilidad del sistema informático, que están dificultando la tramitación de expedientes.
Estas incidencias están multiplicando los tiempos de atención, pasando de los 20 o 30 minutos previstos a más de una hora por persona en algunos casos.
El sindicato considera que el problema no radica en la complejidad de la medida, sino en la falta de planificación y gestión por parte de la cúpula directiva, a la que acusa de no haber estado “a la altura”.
